Jedno od predavanja na MaxBet seminaru

Predavanje na seminaru

Stavljam fokus na “praktična znanja” jer se teorija i praksa u nekim slučajevima veoma razlikuju. Predavanja su nam omogućila da usvojimo nove ideje, a neke od tema su bile: “Unapređenje usluživanja klijenata” Zvezdan Horvat (Adizes Novi Sad); “Uspeh se može naučiti” Olgica Balaban, HR Manager M&I Systems, Co; “Upravljanje vremenom kao tehnika prevazilaženja stresa” Svetlana Ðurić Dragutinović, psihoterapeut.

Koliko je bitno praktično znanje primetili smo na vežbama koje smo imali na seminaru. Zaposleni su dobijali zadatke koje su sa lakoćom rešavali i na taj način uvideli smo da se mnogi poslovni procesi mogu veoma lako i brzo rešiti. Isto je i sa međusobnom komunikacijom. Svaki novi zaposleni u kompaniji trudi se da pređe prepreke u komunikaciji kojih je mnogo, počevši od raznih nesporazuma, nerazumevanja, ustručavanja i slično. Međutim, u situaciji kada se dobro upoznate sa kolegama, lakše vam je da ih kasnije pozovete i resite problem ili dogovorite projekat.

Stoni tenis u pauzama između predavanja

Sportske aktivnosti na Fruškoj gori

Pravo je zadovoljstvo videti kako se kroz učenje i rad zaposleni međusobno zbližavaju. Pored standardnih razgovora o poslu, u ambijentu koji ne podrazumeva stres, radne sate i slično, otvaraju se i druge teme, pa se tako desi da kolege koje svakodnevno sede u istoj kancelariji imaju mnogo zajedničkih tema za koje nisu znali. Priroda Fruške gore omogućila nam je da se upustimo i u brojne sportske aktivnosti. Formirali smo timove i igrali fudbal, stoni tenis. Nije bilo pobednika i gubitnika, jer svi igramo u istom, mnogo većem  MaxBet timu!

Ostavio bih prostora i za one koji su učestvovali, da kažu nešto o svojim utiscima, pa da sagledamo ovo iskustvo iz više uglova. Ono što moram da dodam jeste činjenica da tim bilding daje rezultate koji su dugoročni i pozitivno utiču na razvoj kompanije!

Više puta sam naglasio da je tim bilding “instrument” za poboljšanje sveukupnog poslovanja. Kada se zaposleni nađu van uobičajenog prostora na koji su navikli (kancelarija, svaki dan ista prostorija, više sati dnevno), onda se izađe iz čaure i vidici su mnogo širi. Bolje upoznavanje kolega sa kojima radite pruža vam neprocenjivu vezu za dalju komunikaciju. Brišu se granice koje su utvrđene poslovnom hijerarhijom, što je uslov za svaku dalju saradnju.

Ovog puta, seminar se održava u hotelu Norcev na Fruškoj gori. Ova lokacija pruža zaposlenima priliku da uživaju u prirodi, na svežem vazduhu, van svakodnevne gradske gužve. Ponuđene su i brojne sportske aktivnosti, ali i mesta za pravo uživanje, kao što su bazen i sauna.

Profesionalno i lično usavršavanje zaposlenih su sastavni delovi svakog poslovnog seminara. Napredak je uočljiv odmah po povratku na radon mesto, što je dosadašnje iskustvo i pokazalo. Kompanija MaxBet konstantno ulaže u razvoj zaposlenih, koji su nosioci ove kompanije. U tom smeru ćemo i nastaviti da radimo, jer nam je cilj da se svaki član tima profesionalno usavršava i prenosi svoja znanja i iskustva kolegama.

Nedavno je održan još jedan humanitarni događaj u kafe restoranu Bacano u Novom Sadu. Dva deteta iz saveza slepih Vojvodine dobila su pomoć zahvaljujući sredstvima koja su sakupljena na ovom okupljanju u organizaciji Lions kluba „Mileva Marić-Ajnštajn“.

Učestvovanje u humanitarnim akcijama ne treba da nam predstavlja obavezu koju stalno odlažemo. To treba da posmatramo i prihvatimo kao potrebu! Potrebu da pomognemo maloj Tijani ili deci bez roditeljskog staranja, ili majkama i deci u Sigurnoj kući. To što ćemo odvojiti malo vremena da odemo do banke, uplatimo novac ili prikupimo odelo i igračke, nekome znači sve na svetu.

Drago mi je kada vidim da se cela Srbija ujedinila da pomogne hrabroj Tijani i nadam se da ćemo ostati ujedinjeni kako bismo pomogli i drugima. Kao osnivač kompanije MaxBet, ponosan sam na sve zaposlene u ovoj kompaniji jer se često odazivaju na razne akcije: dobrovoljno davanje krvi, prikupljanje odeće, školskog pribora, igračaka… I još jednom ponavljam: naše malo nekome mnogo znači!

Za sve one koji žele da se priključe akciji za Tijanu, novčanu pomoć možete uplatiti na žiroračune Komercijalne banke na ime:

Tijana Ognjanović, Roze Luksemburg 35, 11000 Beograd.

Dinarski račun: 205-9011004816395-73

Devizni račun: SWIFT: KOBBRSBG, IBAN: RS35205903101860366239

Pomozimo Tijani!

Sa jednog od seminara

Dakle, motiv i motivacija su ČINIOCI koji podstiču na aktivnost! Šta utiče na te činioce?! Iskustvo mi je pokazalo da je prijatna i pozitivna atmosfera, lišena stresa, nervoze idealna za rad! Uvek podstičem ideju o prijateljstvu među zaposlenima, druženju, ćaskanju na pauzama i sl. Odlasci na zajednička putovanja, tim bilding seminare i druženja savršeni su za zbližavanje kolega, a samim tim vrlo brzo dolazi se do krajnjeg cilja: dobra radna atmosfera i veća produktivnost! Mnogobrojne HR akcije: proglašenje radnika meseca, dan firme, zajedničke proslave… takođe daju izuzetne rezultate!
Kada zaposleni vide da to što rade ima svrhu, cilj, kada su odmorni, lišeni stresa i nervoze, tada će i posao kojim se bave biti mnogo kvalitetniji i sadržajniji! Kolektiv je stub svake kompanije i svaki pojedinac u kompaniji mora biti svestan da je to činjenica! Želeo bih da čujem još neka mišljenja i vaša iskustva, stoga, podelimo ideje!

NOVINAR: Štа je deseto prilаgođavаnje?

TESLA: Ono je nаjvаžnije. Nаpišite dа se gospodin Teslа igrаo. Igrаo se čitаvog svog životа i uživаo u tome.

NOVINAR: Gospodine Teslа! Dа li se to odnosi i nа vаšа otkrićа i vаše djelo? Je li i to bilа igrа?

TESLA: Je, drаgi mlаdiću. Jа sаm tаko volio dа se igrаm Elektricitetom! Uvjek se nаježim kаdа slušаm o onom Grku koji je ukrаo vаtru. Groznа pričа o okivаnju i orlovimа koji mu kljuju jetru. Zаr Zeus nije imаo dovoljno munjа i gromovа, pа je bio oštećen zа jedаn žar? Tu je neki nesporаzum… Munje su nаjljepše igrаčke koje se mogu nаći. Ne zаborаvite dа u vаšem tekstu istаknete: Nikolа Teslа je bio prvi čovjek koji je stvorio munju.

NOVINAR: Čitаoci nаšeg listа vole humor. Ali zbunili ste me izjаvom dа i vаšа otkrićа, kojа su neizmjernа dobrobit zа ljude, predstаvljаju igru. Mnogi će se nаmrštiti nа to.

TESLA: Drаgi gospodine Smith, nevoljа i je u tome što su ljudi odveć ozbiljni. Dа to nisu, bili bi sretniji i znаtno duže bi živjeli. Kineskа poslovicа veli dа ozbiljnost skrаćuje vijek. Li Tаi Pe je posjetu krčmi pretpostаvljao posjeti cаrskom dvoru. Ali dа se čitаoci novinа ne bi mrštili, vrаtimo se stvаrimа koje oni smаtrаju vаžnim.

Igra! Upravo tako! Život je igra! Zaista, koliko bi se postiglo u životu ako bismo malo više igre uneli u ono što radimo. Ljudi se ustručavaju od skoro svega, plaše se da se upuste u nove avanture, izazove. No, ukoliko se zamislimo, zar ne bismo voleli više da se zabavimo u životu, ponekad rizikujemo i, kao Tesla, dođemo do novih životnih saznanja?!

Slogan MaxBet-a je: Život je igra! Istovremeno ću se vratiti na ono što sam više puta ponovio: igrači u MaxBet kladionicama i slot klubovima na ove objekte gledaju kao na mesta za zabavu i druženje sa ljubiteljima sporta i igara na sreću, gledanje utakmica i analiziranje sportskih dešavanja. Podsećam još jednom na pojam odgovornog klađenja jer želimo da nam život bude protkan igrom, a ne ozbiljnošću i brigama!

Nik je govorio 60 minuta, a za to vreme prisutni su prelazili od smeha do suza i nazad i tako u krug. Šta je to što je izazvalo takve emocije? – Priča o životu!

Iako bi neki možda rekli “bajka o životu”, ipak je reč o jednoj istinitoj priči koja je ispričana po stoti put, ovaj put doživljena na način čoveka koji kroz život “hoda” bez ruku i bez nogu! Da, kao pravi i dobri učenici naučili smo da je bitno ostati pozitivan, ustati posle svakog pada, pomoći drugima i ne očekivati ništa zauzvrat. Sada treba da uradimo onaj teži deo, domaći zadatak koji glasi: primeni naučeno u praksi!

Kao što Nik Vujičić reče: svako od nas ima svrhu i izbor! Na sopstvenom primeru dokazao je da postizanje cilja nije nemoguće, ako se poštuju tri stvari koje svaki čovek mora da zna:

1. Moramo znati ko smo i šta mi sebi i drugima predstavljamo
2. Koja je svrha našeg postojanja
3. Odgovor na prve dve stavke je naša sudbina

Slika preuzeta sa http://www.vestinet.rs

Nadovezaću se na prethodni blog post gde sam pisao o traženju posla i sticanju radnog iskustva. Slušajući govor, potvrdio sam da se iste reči mogu primeniti na privatnu i poslovnu stranu svakoga od nas. Ništa nije nemoguće! Potrebna nam je motivacija i potreban nam je cilj!

Verujem da se mnogi koji su slušali Nika osećaju isto kao i ja, puni elana, motivacije, snage i želje. Međutim, smatram da je neophodno slušati i pratiti priče, ne samo Nika Vujičića, već mnogih ljudi koji su kao i on, uprkos preprekama, uspeli da ostvare svoje ciljeve.

Za kraj ovog teksta, pokušaću i sam da budem izvor motivacije: prepreke nisu prepreke – prepreke su izazovi!

Za početak, moram da naglasim da u Srbiji ima dosta „čekača posla“ koji smatraju da ne mogu (ili ne žele) da rade određene poslove. Tako gube priliku da steknu kakvo – takvo iskustvo i da upoznaju ljude koji bi možda prepoznali kvalitete i talenat koju poseduju. Ukoliko bismo stvari posmatrali malo šire, shvatili bismo da, npr. posao u trafici na šalteru (iako na prvi pogled ne pruža značajno iskustvo i veštine) ima nekoliko prednosti: stvaranje radnih navika, razvijanje komunikacije i iskustvo.

Kvaliteti nisu tu da bi ih neko primetio, treba ih na pravi način predstaviti i biti proaktivan u traženju prilike za isticanje svojih kvaliteta!

Problem je što u Srbiji veliki broj ljudi traži posao, na svim nivoima, operativnim, upravljačkim, izvođačkim i slično. Ukoliko ste dovoljno uporni i ŽELITE da radite, nemojte se stideti da se prihvatite bilo kakvog posla, ne možete ništa izgubiti, možete samo biti na dobitku. Ja sam počeo da radim rano, imao sam priliku da krenem od početka i upoznam se sa svim nivoima posla. Imao sam (kao i dan danas) želju da napredujem, učim, kada vidim nešto što mi se svidi, razmatram kako to mogu da primenim i na svom radnom mestu. Zacrtao sam cilj kome sam stremio, a potom sam ga i ostvario, počeo sam od jednog lokala, a napornim radom i konstantnim učenjem proširio sam delatnost svoje kompanije.

Kada su u pitanju razgovori za posao (iz ugla nekoga ko je vodio i prisustvovao velikom broju ovakvih razgovora), uvek obratim pažnju na iskustvo, iskazanu želju za poslom i razloge zašto kanditat želi da radi. Bitan je i stav koji kandidat zauzme na razgovoru, a iz toga se lako može zaljučiti da li neko ima inicijativu, kakve su karakteristike i sl.

Moj savet svima koji traže/čekaju posao jeste:

• Upoznajte sebe, svoje kvalitete, karakteristike
• Napišite koje su Vam želje i koji su Vam ciljevi
• Ukoliko je potrebno, počnite od nule
• Tražite načine da unapredite posao, nebitno gde i šta radite
• Predlažite ideje uvek vođeni činjenicom da NE POSTOJI LOŠA/GLUPA IDEJA (od svake zamisli se može nešto napraviti)

Više puta smo bili svedoci da su rezultati znanja i iskustva najbolji i to je priča koja će se uvek ponavljati. Ali elementi od kojih zavisi krajnji rezultat čine najprostije stvari…Na primer: Šta prvo pomislite kada se probudite i treba da krenete na posao? Da li na poslu strepite od komunikacije sa direktorima, kolegama? Da li se unervozite pre svakog sastanka?

Naš cilj je da zaposleni na posao dolaze raspoloženi, spremni za izazove i za rad. Strah, nervoza i stres umanjiće i potisnuće potencijal koji mora da bude u prvom planu.

Iskoristiću tekst koji je ranije objavljen, a predstavlja jedan od primera kako povezati tim u dobroj atmosferi i na veoma koristan način:

“Kompanija MaxBet i centar Adizes Asee još jednom su udružile snage kako bi unapredile saradnju i poslovanje i pomogle zaposlenima u MaxBet-u da iskoriste svoj potencijal na radnom mestu. Dvodnevni seminar održan je na Andrevlju 6. i 7. jula, a u ova dva dana usvojena su znanja i razmenjena iskustva koja će imati pozitivnog efekta na individualno i kolektivno usavršavanje.

Na seminaru je prezentovan KaiZen Lean koncept  koji je zbog svoje jednostavnosti i primenljivosti veoma rasprostranjen. Od prezentovanih alata, metoda i tehnika (njih desetak), najveće interesovanje je probudio 5S pristup, kako zbog svoje jednostavnosti , tako i zbog mogućnosti da se vrlo brzo primeni.

Seminar je održan u zelenom okruženju Fruške gore, a to je doprinelo opuštanju i uživanju celog tima. Fruška gora nadaleko je poznata po prirodi, svežem vazduhu koji pružaju savršene uslove za razvijanje timskog duha. Učenje i zabava spojeni su u jedno, a pored profesionalnog usavršavanja, zaposleni su se međusobno družili i upoznavali na potpuno nov način, daleko od radne atmosfere na koju su navikli.

Srđan Nonković, predavač iz centra Adizes Asee, pokazao je zaposlenima iz MaxBet-a korisne tehnike koje su primenjive u svakodnevnoj poslovnoj praksi. Po povratku sa seminara, zaposleni su usvojili neke osnovne savete i primenili u radu, počevši od organizacije radnog prostora, pa do načina razmišljanja i odnosa prema kolegama i klijentima.

Ovaj seminar doprineo je izgradnji tima u kompaniji MaxBet, a timski duh je osnovni pokretač pozitivne radne atmosfere i dobrih poslovnih rezultata. Svaka kompanija zavisi od svojih zaposlenih koji su stubovi organizacije, te su njihovi odnosi i potencijal najveće blago MaxBet-a. U tom smeru će se MaxBet i dalje kretati, nastojeći da se svaki član tima profesionalno usavršava i prenosi svoja znanja i iskustva kolegama. “

MaxBet team building

Često se sportsko klađenje stavlja u negativan kontekst, no posete sportskim kladionicama i slot klubovima treba gledati kao na jedan od načina da se opustite i zabavite. Gledanje utakmica je samo po sebi zanimljivo, a sportske kladionice pružaju mogućnost da se u dobrom društvu zabavite, jer svi prisutni nešto zajedničko: ljubav prema sportu! Praćenje sportskih rezultata može biti nekome hobi, nešto što će odvratiti misli od svakodnevnih problema, a sportske kladionice omogućavaju praćenje velikog broja sportova i takmičenja, kao i gledanje mnogobrojnih sportskih kanala. Slot klubovi su često sastavni deo sportskih kladionica. Igranje na slot aparatu je ugođaj sa mogućnošću dobitka i odličan vid zabave.

Cilj kompanije MaxBet je da svi igrači mogu da dođu u sportsku kladionicu ili slot klub i da to predstavlja druženje za ljubitelje sporta. Igrači mogu da uplate tiket sa početnom cenom od 20 dinara, a za taj novac mogu da provedu sate u sportskoj kladionici prateći rezultate takmičenja. Praktično je i jeftinije od običnog izlaska na kafu, a pritom ste okruženi ljudima sa kojima imate zajedničke brojne sportske teme.

Neophodno je obratiti pažnju na zabranu ulaska maloletnicima u sportske kladionice, što se mora striktno poštovati. Drugi problem je pojava patoloških kockara koji moraju biti udaljeni iz prostorija sportskih kladionica i slot klubova, a potom i upućeni na ljude koji im mogu pomoći u rešavanju problema. Zaposleni u kompaniji MaxBet upoznati su sa simptomima patološkog kockanja, kao i sa promocijom odgovornog klađenja, kako bi svaka poseta sportskoj kladionici predstavljala razonodu i opuštanje, a nikako zavisnost.

Mora se jasno definisati cilj! Društvena odgovornost kao želja da se na pozitivan, koristan način utiče na društvo i okruženje ili samo jedan vid samopromocije? U blog postu Dragane Đermanović piše: U teoriji komunikacija navodi se da donatorske i druge humanitarne aktivnosti kompaniji moraju vratiti najmanje koliko je kompanija investirala: indirektno ili direktno; ali rezultat mora biti pozitivna nula.

Ali, ako se ekonomija ostavi na stranu, ostaje odgovornost prema društvu, plemenitost i osećaj svakog pojedinca da pomogne! Dakle, brojna sponzorisanja mladih, talentovanih ljudi, očuvanje okoline, recikliranje i edukacija uvek će biti elementi koje jedna kompanija treba da obezbedi kako bi na pozitivan način uticala na društvo.

Navike koje zaposleni u kompaniji steknu društveno odgovornim delovanjem proširiće kasnije na članove svoje porodice, prijatelje i okruženje. Moramo biti svesni da smo svi deo raznih društvenih grupa i da svaki pojedinac ima odgovornost prema društvenoj grupi kojoj pripada. Tako funkcionišu i kompanije, samo na mnogo širem nivou i sa mnogo većim efektima.

Etika nam govori kako da živimo jedni sa drugima, kojim načelima da se vodimo, koja su nam prava i obaveze, a sve elemente treba implementirati i u kompanije. Jer nijedna kompanija ne postoji samo za sebe, već da bi ponudila određene proizvode i usluge kupcima i obezbedila posao radnicima.